Điều Khoản Và Điều Kiện
Sử Dụng No 90

1. Chấp Thuận Điều Khoản Và Điều Kiện

Khi đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của No 90, anh em xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách bổ sung liên quan. Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng No 90 thông qua website, ứng dụng di động hoặc bất kỳ kênh nào khác do No 90 cung cấp chính thức.

Nếu anh em thực hiện đăng ký thay mặt cho một tổ chức, anh em xác nhận rằng mình có thẩm quyền đại diện cho tổ chức đó và đồng ý ràng buộc tổ chức đó với các điều khoản này.

2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của No 90, anh em phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Không bị pháp luật tại nơi cư trú hoặc tại Việt Nam cấm tham gia cá cược trực tuyến.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin liên lạc.
• Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất – mỗi người dùng, mỗi thiết bị, mỗi địa chỉ IP và mỗi hộ gia đình chỉ được phép có một tài khoản hoạt động.
• Không sửdụng danh tính của người khác hoặc cung cấp thông tin giả mạo dưới bất kỳ hình thức nào.

No 90 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm các điều kiện trên mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp tài khoản trùng lặp được phát hiện, No 90 có quyền hợp nhất số dư, hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tất cả tài khoản liên quan.

3. Quản Lý Tài Khoản Người Dùng

Anh em hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. No 90 khuyến nghị mạnh mẽ việc bật xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản. Anh em tuyệt đối không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ No 90 – đội ngũ chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của anh em.

3.1 Xác minh danh tính (KYC)

No 90 có thể yêu cầu xác minh danh tính ở bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền vượt ngưỡng nhất định. Tài liệu được chấp nhận bao gồm: CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe còn hiệu lực. Anh em có nghĩa vụ cung cấp tài liệu xác minh trong vòng 72 giờ kể từ khi được yêu cầu. Từ chối hoặc không thể xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản và giữ lại số dư chờ điều tra.

3.2 Đóng tài khoản

Anh em có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ chính thức. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện rollover sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

4. Nạp Tiền Và Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng No 90 phải tuân thủ các quy định sau:

4.1 Nạp tiền

• Nạp tiền chỉ được thực hiện qua tài khoản đứng tên chính chủ – không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.
• Các phương thức được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (Vietcombank, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng nội địa lớn khác), thẻ cào điện thoại Viettel/Mobifone/Vinaphone.
• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 2–5 phút. Nếu quá 30 phút chưa ghi nhận, vui lòng liên hệ hỗ trợ kèm theo biên lai giao dịch.

4.2 Rút tiền

• Yêu cầu rút tiền phải về đúng phương thức và tài khoản đã dùng để nạp.
• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 ₫. Hạn mức tối đa mỗi ngày cho tài khoản thường: 500.000.000 ₫.
• Thành viên VIP được hưởng hạn mức rút cao hơn theo thỏa thuận riêng với Account Manager.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: dưới 15 phút với ví điện tử (MoMo, ZaloPay), 1–4 giờ với Internet Banking trong giờ hành chính.
• No 90 không thu phí rút tiền. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của anh em có thể áp dụng phí riêng.

5. Quy Định Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng No 90 phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Một khi cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, không thể hủy hoặc chỉnh sửa dưới bất kỳ lý do nào.
• Kết quả cược dựa trên thông tin chính thức từ các tổ chức thể thao, nhà cung cấp trò chơi hoặc nguồn dữ liệu được No 90 công nhận.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ kèo được cập nhật sai, No 90 có quyền hủy cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược gốc.
• Cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi anh em xác nhận đặt cược.
• No 90 có quyền điều chỉnh hạn mức cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử cá cược và chính sách quản lý rủi ro nội bộ.

6. Chính Sách Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn trả (cashback) và ưu đãi theo sự kiện của No 90 đều được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng đính kèm với từng chương trình. Tuy nhiên, một số nguyên tắc chung luôn áp dụng:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình.
• Tiền thưởng phải được sử dụng trong thời hạn quy định – tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Điều kiện rollover (vòng cược) được tính dựa trên số tiền thưởng nhận được. Ví dụ: thưởng 100.000 ₫ với rollover 10x nghĩa là anh em cần đặt cược tổng cộng ít nhất 1.000.000 ₫ để đủ điều kiện rút tiền thưởng.
• No 90 có quyền thu hồi tiền thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.

7. Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Khi sử dụng nền tảng No 90, anh em tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để thao túng kết quả hoặc thu lợi bất hợp lệ.
• Khai thác lỗi hệ thống, tỷ lệ kèo sai hoặc điểm yếu kỹ thuật – phải báo cáo ngay cho No 90 nếu phát hiện.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời No 90 có quyền thực hiện các biện pháp pháp lý cần thiết.

8. Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

No 90 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của anh em theo quy định tại Chính sách bảo mật riêng biệt. Bằng cách sử dụng dịch vụ, anh em đồng ý với việc thu thập và xử lý thông tin đó theo mục đích được mô tả trong chính sách đó.

Anh em có trách nhiệm tự bảo vệ thông tin đăng nhập, không để lộ mật khẩu và báo cáo ngay cho No 90 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm Của No 90

Trong phạm vi pháp luật cho phép, No 90 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của No 90 như mất điện diện rộng, thiên tai, tấn công mạng quy mô lớn.
• Quyết định cá cược và tổn thất tài chính xuất phát từ quyết định tự nguyện của người dùng.
• Thông tin từ bên thứ ba mà No 90 sử dụng làm cơ sở xác định kết quả cược (ví dụ: kết quả thể thao chính thức).
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống có thông báo trước.

Tổng trách nhiệm của No 90 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền anh em đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

10. Giải Quyết Tranh Chấp Và Luật Áp Dụng

Mọi tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ No 90 trước tiên phải được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Quy trình khiếu nại như sau:

• Bước 1: Gửi khiếu nại qua email support@no90.ws trong vòng 7 ngày kể từ sự kiện phát sinh, kèm theo thông tin tài khoản và bằng chứng liên quan.
• Bước 2: Đội ngũ No 90 phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và tiến hành điều tra.
• Bước 3: Kết quả điều tra được thông báo trong vòng 14 ngày làm việc. Quyết định của No 90 là quyết định cuối cùng sau khi đã tham khảo đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh theo luật pháp quốc tế áp dụng tại nơi No 90 được cấp phép hoạt động.

11. Thay Đổi Điều Khoản

No 90 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Phiên bản mới sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. No 90 sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc anh em chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

12. Liên Hệ Và Hỗ Trợ

Nếu anh em có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện của No 90, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: support@no90.ws
• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng, hoạt động 24/7
• FAQ: Xem câu hỏi thường gặp

Đội ngũ hỗ trợ của No 90 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt, không giới hạn giờ làm việc.